Gizlilik
Politikasi

Three Hearts Jewlry olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden şu tür kişisel veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
Ödeme Bilgileri: Kart sahibi adı, ödeme sağlayıcıya iletilen kart bilgileri (kart numaraları sistemimizde saklanmaz)
Site Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler ve kullanım istatistikleri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri desteği sunulması
Kampanya, indirim ve yeniliklerden haberdar etme (e-posta/sms ile)
Web sitemizin performansını analiz etme ve kullanıcı deneyimini iyileştirme
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçi istatistiklerini tutmak için çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcınız üzerinden çerez ayarlarınızı değiştirebilir veya çerezleri engelleyebilirsiniz.

4. Bilgi Paylaşımı ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak korunmaktadır.
Verileriniz kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yalnızca yasal yükümlülükler veya siparişlerin teslimi için lojistik ve ödeme hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilir.
Verilerin güvenliği için SSL sertifikası, şifreleme ve güvenlik duvarı gibi önlemler uygulanmaktadır.

5. Haklarınız

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Hatalı veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin KVKK’ya aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [iletişim maili veya form linki] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

[Şirket Adı / Mağaza Adı]
E-posta: [mail@siteadiniz.com]
Adres: [Şirket adresiniz]
Tel: [Telefon numaranız]